가. IT 활용지수 산출 결과

ㅇ IT 활용 지수는 "기업이 업무 성과와 더불어 고객 가치 창출, 협업 성과 증진, 가치 사슬 혁신 등 IT로부터 가치를 창출하기 위해 기업 전반의 이해관계자들과 효과적으로 IT를 관리하고 활용하는 능력을 지수화 한 것"으로 정의하며, 통합평가 프레임워크 중 프로세스(Process) 영역에 대해, 기업의 부서내('기능내'), 부서간('기능간'), 기업간,신사업 창출 및 기업의 전략적 운영('전략적 경영') 면에서 각각 IT 활용 정도를 측정하여 산출하였다.

ㅇ IT 활용지수는 평가 영역 중 IT를 업무에 활용하는 프로세스 분야의 4가지 영역에 대하여 업종별, 규모별, 영역별 가중치를 적용하여 최종 IT 활용지수를 산출하였다. 그 결과 전체 IT 활용지수는 55.0점으로 나타났으며, 영역별로 살펴보면 기능내(69.3점)> 기능간(63.4점)>기업간(50.1점)>전략적 경영(37.4점) 순으로 나타났다.

ㅇ 4개의 평가영역(부서내, 부서간, 기업간, 전략적) 중 기업간 IT활용 지수가 전년대비 가장 큰 폭(7.4점) 상승한 50.1점으로 나타나, 국내 IT 활용 수준이 기업과 기업간의 정보시스템을 통한 정보 공유 및 협업이 활발해지고 있음을 나타냈다.

ㅇ IT 활용지수 55.0점은 기업간 IT시스템을 통하여 정보공유 및 전자적 협업이 이루어지는 단계(발전단계 3단계)를 의미한다.

출처 : 정보통신산업진흥원